Questionnaire

Votre "pattern" en situation de tension

En vous référant à un collègue, à un employé ou à un client avec lequel vous avez de la difficulté, choisissez l’affirmation qui vous reflète le plus.

	J’ai tendance à exprimer promptement mon avis.
	Je m’exprime souvent pour tenter de persuader l’autre de se rallier à mon idée.
	Je m’exprime souvent pour communiquer ma compréhension du contexte et des enjeux.
	Je m’assure toujours que les règles et procédures soient respectées.
	J’ai tendance à tout ramener à un conflit d’intérêt, lors de problèmes interpersonnels.
	Je reste toujours silencieux lors de confrontations avec cette personne.